Menschen machen Fehler in ihren Gedanken, in ihren Handlungen und in den Produkten, die aus ihren Handlungen resultieren könnten.Menschen können in jedem Bereich Fehler machen, z. B. bei der Beobachtung, beim Sprechen, bei ärztlichen Verschreibungen, in der Chirurgie, beim Autofahren, beim Sport, in der Liebe und sogar bei der Softwareentwicklung.Beispiel:Ein Lehrer führt einen Test durch, um festzustellen, wie gut die Schüler verstanden haben, was der Lehrer vermitteln wollte.Ein Tennistrainer führt einen Test durch, um festzustellen, wie gut der Schüler einen Aufschlag macht.