Lo sviluppo della moneta mobile ha fornito uno spiraglio di speranza per gli esclusi. La moneta mobile è vista come una soluzione in grado di aggirare le scarse infrastrutture bancarie e l'isolamento geografico e di offrire una distribuzione a basso costo di servizi finanziari attraverso la rete di telefonia mobile. Inoltre, l'aumento e l'uso quasi universale dei telefoni cellulari e il gran numero di sportelli automatici che possono fungere da punti di accesso alla moneta mobile, rappresentano una soluzione di accesso finanziario efficace dal punto di vista dei costi (Sephooko, 2016). L'obiettivo di questo studio è misurare il livello di inclusione finanziaria indotto dalla moneta mobile nella città di Bukavu, e determinare i fattori che spiegano l'inclusione finanziaria nella città di Bukavu, misurare l'inclusione finanziaria dovuta alla moneta mobile e presentare le politiche che devono essere messe in atto per migliorare il contributo della moneta mobile all'inclusione finanziaria nella città di Bukavu. Elaborazione dei dati primari