Soluções para Rede de Filas Mistas Multicanal - Gupta, Meenu; Singh, Man; Gupta, Deepak
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As filas desempenham um papel vital na nossa vida quotidiana. A espera em filas de espera em instalações administrativas, Aeroportos, Hospitais, Bancos, Universidades, conectividade à Internet, chamadas telefónicas afectam o nosso crescimento físico, mental, bem como o crescimento económico. Balanceamento, Renegação e Feedback são o comportamento do cliente no Sistema de Fila de Espera. A compensação significa que às vezes, as pessoas nem sequer entram na fila devido ao grande número de clientes que já esperam na fila. Renegar implica que o cliente deixa a fila depois de esperar algum tempo na…mehr

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Produktbeschreibung
As filas desempenham um papel vital na nossa vida quotidiana. A espera em filas de espera em instalações administrativas, Aeroportos, Hospitais, Bancos, Universidades, conectividade à Internet, chamadas telefónicas afectam o nosso crescimento físico, mental, bem como o crescimento económico. Balanceamento, Renegação e Feedback são o comportamento do cliente no Sistema de Fila de Espera. A compensação significa que às vezes, as pessoas nem sequer entram na fila devido ao grande número de clientes que já esperam na fila. Renegar implica que o cliente deixa a fila depois de esperar algum tempo na fila devido a fila longa ou alguma mensagem urgente. O feedback permite que a pessoa possa visitar e aderir novamente a qualquer um dos canais previamente atendidos, se necessário. Considerando todos estes comportamentos do cliente e generalizando as soluções para uma combinação de filas serial e não serial, cada uma com múltiplos servidores paralelos, o esforço é feito para calcular a duração média da fila, para que o tempo de espera possa ser reduzido. O modelo discutido neste livro é de grande importância prática para a indústria agrícola básica, bem como para o mais recente setor de Tecnologia da Informação.
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Autorenporträt
Dr Meenu Gupta, A.P.Govt College, Kaithal obtained her Ph.D. degree from MMU, Mullana in 2014 in the field of queuing theory under the supervision of Dr Man Singh, Prof. of Maths (Retd.), CCSHAU, Hisar and Dr Deepak Gupta, Prof & Head of Maths , MMU Mullana, Haryana(India). Her supervisors are contributing in this field for the last three decades.