Il raggiungimento della sostenibilità finanziaria, ambientale e sociale dei servizi urbani è un problema importante. Visti gli ingenti investimenti che si stanno facendo per migliorare le infrastrutture e i servizi urbani, è della massima importanza che questi investimenti siano fatti in modo da portare il bene del maggior numero di persone in modo sostenibile. Nell'ambito delle infrastrutture urbane, la fornitura di acqua e il suo smaltimento dopo l'uso nelle città è diventato uno degli aspetti più importanti della pianificazione e della gestione. Nelle zone aride, che sono fisicamente povere d'acqua e costituiscono circa il 70% del Paese, il problema diventa ancora più acuto, poiché i costi associati alla creazione e alla gestione dei servizi WSS aumentano in modo esponenziale. È quindi necessario studiare a fondo gli aspetti finanziari, ambientali e sociali delle infrastrutture e dei servizi di approvvigionamento idrico e igienico-sanitari nelle grandi città e soprattutto nelle zone aride. Questo studio esamina criticamente la sostenibilità finanziaria, ambientale e sociale delle infrastrutture e dei servizi idrici e igienico-sanitari urbani nella città di Indore, nel Madhya Pradesh, in India.