Mikko Nenonen, Jaana Pollari

SOTE 3.0 Muutoskäsikirja

Pärjäävä organisaatio eli kuinka sosiaali- ja terveydenhuolto ajatellaan, toteutetaan ja johdetaan uudella tavalla. Case Reumasäätiön sairaala 2002-2010

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

SOTE 3.0 Muutoskäsikirja jatkaa ja täydentää suomalaisen sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmän uudistustyötä keskittymällä systeemitason ja organisaatioiden muutokseen tavoitteena pärjääminen muuttuvassa toimintaympäristössä. Sarjan ensimmäisessä kirjassa 'SOTE 3.0 - Kohti SOTEn uutta kulttuuria' (Olli Nylander, Kauko Koivuniemi, Mikko Nenonen 2024) painopiste oli kansalaisten pärjäämisessä ja pärjäämistaidoissa. Kirjan kirjoittajat Mikko Nenonen ja Jaana Pollari käyttävät Heinolan Reumasäätiön sairaalan (1951-2010) laatupolkua esimerkkinä terveydenhuoltoorganisaatioiden haasteista muuttoksessa. Kirja sisältää sairaalan alkuperäisen Euroopan Laatupalkintohakemuksen (EFQM) vuodelta 2005. Hakemus esittelee sairaalan matkan huippuluokan terveydenhuoltoorganisaatioksi kaikilla EFQM-mallin osa-alueilla. Sairaalan menestys perustui vahvaan johtamiseen, strategiseen suunnitteluun, selkeästi määriteltyyn organisaatiorakenteeseen (tilaaja-tuottaja-malli), prosessien parantamiseen sekä sitoutumiseen työntekijöiden osaamisen ja kompetenssien kehittämiseen: - Johtaminen: Vahva, visionäärinen johtaminen, joka edisti erinomaisuuskulttuuria, osallistutti aktiivisesti henkilökuntaa parannusaloitteisiin ja onnistui navigoimaan organisaatiomuutoksissa. Operatiivisen johtamisen tasolla toteutettiin professiosta riippumaton yksijohtajamalli. - Strategia: Selkeästi määritelty tehtävä, visio ja arvot, joiden taustalla oli vankka strategia, joka sisälsi säännöllisiä tarkistuksia ja mukautuksia palautteen ja suorituskykytietojen perusteella. - Organisaatiorakenne: Uusi tilaaja-tuottaja-malli, joka purki perinteisiä osastorajoja, paransi tehokkuutta, yhteistyötä ja asiakastarpeisiin reagointia. - Prosessien hallinta: Järjestelmällinen lähestymistapa prosessien suunnitteluun, parantamiseen ja seurantaan, käyttäen hyväksi työkaluja kuten EFQM-mallia ja tasapainoista tuloskorttia (BSC), mikä varmisti johdonmukaisen korkean laadun ja tehokkuuden. - Ihmiset ja resurssit: Vahva painotus työntekijöiden kehittämiseen, sitoutumiseen ja hyvinvointiin, käyttäen kohdennettua koulutusta (kompetenssijärjestelmä läpi koko organisaation), avointa viestintää ja suorituskyvyn tunnistamisaloitteita. Tehokas taloudellisten, teknologisten ja fyysisten resurssien hallinta. Vaikka Reumasäätiön sairaalan menestystarina korostaa useita parhaita käytäntöjä, kirja toimii myös tapaustutkimuksena, joka havainnollistaa jatkuvan sopeutumisen tarvetta dynaamisessa terveydenhuollon maisemassa.

---

Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.

Produktdetails

• Verlag: BoD - Books on Demand / Books on Demand GmbH
• 1. Auflage
• Seitenzahl: 114
• Erscheinungstermin: 24. März 2025
• Finnisch
• Abmessung: 297mm x 210mm x 8mm
• Gewicht: 355g
• ISBN-13: 9789528095446
• ISBN-10: 9528095445
• Artikelnr.: 73712135

Autorenporträt

Mikon työura alkoi 70-luvulla perinteisesti sijaisuuksina erilaisissa sairaaloissa ja terveyskeskuksissa. Sitten elämä kuljetti seitsemäksi vuodeksi teosofiseen taiteilijayhteisöön, jonka jälkeen alkoi erikoistuminen ja väitöskirjatyö. Vanhusten laitoshoito oli jo tuolloin se omin alue. Jaalan terveyskeskuksesta tie vei STAKES:iin vastaamaan hoitoilmoitusrekisteristä ja kansainvälisestä tilastoyhteistyöstä, sekä kehittämään uutta terveydenhuollon kustannusten ja rahoituksen laskentamallia (SHA) OECD:n ja EU:n käyttöön, sitten Reumasairaalaan uudistamaan sairaala yksijohtajamalliin prosessiorganisaatioksi ja toteuttamaan EFQM- laatu-järjestelmän (450/1000 pistettä eli laatutunnustuksen arvoisesti) rakentaminen ja jalkauttaminen osana eMBA opintoja. Lääkäriliiton terveyspoliittisena asiantuntijana Mikko oli muokkaamassa ministeri Risikon toimeksiannosta Chronic Care Modelista Terveyshyötymallin suomalaiseen käyttöön. European Health Management Associationin hallituksessa vielä neljä vuotta luomassa verkostoja ja tutustumassa eurooppalaisiin terveydenhuoltojärjestelmiin ja nyt lopulta eläkkeellä ollessa muutama päivä kuukaudessa hoivakotien konsultaatioita. Mikko ehti olla myös kuntapoliitikkona 12 vuoden ajan ja ryhmäjohtajana sairaanhoitopiirin valtuustossa 2 vaalikautta.