V jetoj knige rassmotren odin iz variantov otveta na ves'ma rasprostranjonnyj vopros "Chto sdelat', chtoby sistema nakonec zarabotala?". V sovremennoj situacii vysokoj tekuchesti kadrov zachastuju ispolniteli menyajutsya bystree, chem zavershaetsya process sozdaniya i otladki sistem i vnedreniya novyh biznes-processov. Naglyadnyj primer, kak zavershit' uzhe nachatyj process, budet polezen i menedzheram i specialistam IT-sfery.