V ätoj knige rassmatriwaetsq äffektiwnost' strategij swqzej s obschestwennost'ü w afrikanskih finansowyh uchrezhdeniqh s akcentom na ukreplenie doweriq mezhdu zainteresowannymi storonami. V hode komplexnoj ocenki razlichnye kommunikacionnye taktiki i iniciatiwy analiziruütsq na predmet ih wliqniq na uprawlenie reputaciej i postroenie otnoshenij. Poluchennye rezul'taty prizwany dat' predstawlenie o powyshenii doweriq i awtoriteta w finansowom sektore w uslowiqh Afriki.