Es wurde eine deskriptive Beobachtungsstudie durchgeführt, die zur quantitativen Forschungsmethodik gehört, mit dem Ziel, die sozialen Unterstützungsnetzwerke der älteren Menschen in der Casa de Abuelos der Gemeinde Camajuaní, Provinz Villa Clara (Kuba), im Jahr 2016 zu charakterisieren. Zur Gewinnung der Ergebnisse wurden theoretische und empirische Methoden verwendet. Die Ergebnisse zeigten, dass die Mehrheit der älteren Erwachsenen dem Altersstadium angehört, männlich und verwitwet ist; Merkmale, die laut Literatur mit Institutionalisierung in Verbindung gebracht werden. Nach der Häufigkeit der mit ihnen geknüpften Kontakte stellt die Einrichtung ihr wichtigstes Unterstützungsnetz dar. Die älteren Erwachsenen berichten, dass sie in einem familiären Umfeld leben, in dem die Beziehungen zwischen den Mitgliedern nicht harmonisch sind, was zu Schwierigkeiten bei der vollständigen Weitergabe der verschiedenen Formen der Unterstützung führt. Die älteren Menschen nennen das Großelternhaus als das Netzwerk mit der höchsten Kontakthäufigkeit. Die Einrichtung ist ihre instrumentelle, informative, geistige und emotionale Unterstützung. Sie sind mit ihrem Aufenthalt in der Einrichtung in hohem Maße zufrieden, und zwar von ihren Altersgenossen.