V ätoj knige ob#qsnqütsq mnogie principy obschego uprawleniq. U menq est' glubokaq priwerzhennost' k sowershenstwu w obuchenii nawykam obschego menedzhmenta, i äta priwerzhennost' wpolne ochewidna w ätoj knige. Segodnq, kak i w proshlom, uspeshnyj biznes zawisit ot dal'nowidnyh liderow i nastoqschih general'nyh menedzherow. Kazhdyj uspeshnyj general'nyj direktor intuitiwno ponimaet, chto biznes i uprawlenie - äto chast' nauki i chast' iskusstwa. Odnako, w knigah po menedzhmentu äto redko wstrechaetsq. General'nyj direktor, w otlichie ot lübogo drugogo, nahoditsq w zatrudnitel'nom polozhenii. Jetot chelowek podwergaetsq ogromnomu dawleniü so storony drugih lüdej, dolzhen imet' predwzqtoe otnoshenie k dejstwiqm, no pri ätom dolzhen tschatel'no i wsestoronne analizirowat', zachastuü w uslowiqh nepolnoty informacii. General'nye menedzhery ne reshaüt problemy; oni ustranqüt besporqdok. Professor Uortonskoj shkoly Rassell Akkoff pishet: "Menedzhery stalkiwaütsq ne s nezawisimymi drug ot druga problemami, a s dinamichnymi situaciqmi, sostoqschimi iz slozhnyh sistem izmeneniq problem, kotorye wzaimodejstwuüt drug s drugom. Ya nazywaü takie situacii besporqdkami... Menedzhery ne reshaüt problemy: oni uprawlqüt besporqdkami". V knige rasskazywaetsq ob obschem uprawlenii, organizacionnom dizajne i strukture, uprawlenii chelowecheskimi resursami.
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