Das Management steht heute vor der Herausforderung, die Bedürfnisse der Organisation zu erkennen und die Entwicklung des Einzelnen zu fördern. Sie erkennt an, dass die Menschen für den Erfolg entscheidend sind. Der humanistische Ansatz strebt nach richtigen Beziehungen, persönlicher Aufmerksamkeit und Wertschätzung des Teams. Dies ist nicht nur für die Gegenwart von Bedeutung, sondern auch für die künftige Wettbewerbsfähigkeit, denn intelligente Organisationen fördern kontinuierliches Lernen und passen sich an die Veränderungen des Marktes an.