Essere genitori di un bambino con autismo non è quindi un compito facile ed è spesso accompagnato da stanchezza, sensi di colpa, ferite narcisistiche, paura, ecc. Infatti, questo handicap mentale non riguarda solo il bambino, ma anche la famiglia e le persone che lo circondano. L'assistenza ai bambini con disabilità, soprattutto mentale, è un vero problema sanitario, socio-economico e culturale. Ci sono poche soluzioni assistenziali e molta ignoranza sul tema della disabilità. L'assistenza è ancora più difficile perché i genitori e gli assistenti sono impregnati di credenze. Quando viene annunciata la diagnosi, i genitori si trovano spesso ad affrontare sentimenti di paura, shock, isolamento, incertezza, angoscia o senso di colpa. In particolare, hanno difficoltà a orientarsi tra la moltitudine di informazioni disponibili e ad analizzare la rilevanza delle informazioni ricevute. Sebbene l'annuncio della diagnosi possa essere vissuto come uno sconvolgimento emotivo, può anche essere sinonimo di sollievo, sollievo per aver finalmente saputo di cosa soffre il proprio figlio.