Il libro si è concentrato sui concetti di gestione funzionale, in particolare sulle funzioni di produzione e marketing. Ha esplorato i concetti di utilizzo ottimale delle risorse nella produzione, di distribuzione dei canali e di efficacia dell'unità di studio. Lo studio ha analizzato il mix di prodotti per conoscere le funzioni di produzione dell'azienda. Ha anche analizzato le strategie di distribuzione dei canali praticate dall'azienda per conoscere l'efficacia dei canali. L'azienda ha ottenuto maggiori profitti e servizi attraverso il canale indiretto rispetto a quello diretto. Lo studio ha quindi concluso che il canale indiretto è più efficace di quello diretto.
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