Obschaq cel' issledowaniq zaklüchalas' w tom, chtoby predlozhit' strategii wzyskaniq dlq snizheniq prosrochennoj zadolzhennosti w kompanii Martyni Campestre, Garson, Kolumbiq. Ispol'zowalsq neäxperimental'nyj dizajn issledowaniq, poskol'ku ne prowodilos' manipulirowanie izuchaemymi peremennymi. Issledowanie takzhe wklüchalo wyborku iz 6 sotrudnikow, otnosqschihsq k oblasti, otwechaüschej za inkassaciü, kotorye byli oceneny s pomosch'ü oprosow, s cel'ü sbora informacii o situacii w kompanii. Takim obrazom, rezul'taty pozwolili sdelat' wywod, chto kompaniq Martyni Campestre, Garzón, Colombiano imeet adekwatnye strategii sbora dolgow, takzhe ne hwataet obucheniq rabotnikow dlq wypolneniq äffektiwnoj raboty w otnoshenii sbora dolgow, chto delaet äto otsutstwie motiwacii kak dlq rabotnikow, tak i dlq klientow, chto priwodit k tomu, chto kompaniq stalkiwaetsq s wysokim urownem prosrochki swoih klientow, wliqq, sledowatel'no, na pribyl'nost' kompanii.
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