Wie lassen sich Krisen frühzeitig erkennen? Wie wichtig ist die strategisch geplante Kommunikation? Welchen Einfluss haben Issues auf mein Unternehmen? Wodurch zeichnet sich erfolgreiche Krisenkommunikation aus? Wie wichtig sind Corporate Social Responsibility und Stakeholder Ansätze für das Unternehmensimage? All diese Fragen werden anhand von theoretisch gewonnenen Erkenntnissen und praktischen Beispielen der Risiko- und Krisenkommunikation erklärt.
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