Der Zweck dieser Studie war es, den Einfluss strategischer Managementpraktiken auf den Prozess der Darlehensrückzahlung zu untersuchen: Eine Fallstudie des Higher Education Loans Board Kenia. Die Studie wurde von den folgenden Zielen geleitet: Bestimmung des Einflusses der strategischen Planung, Untersuchung des Einflusses der strategischen Formulierung, Feststellung des Einflusses der strategischen Umsetzung und Bewertung des Einflusses der strategischen Kredit- und Überwachungstaktiken. Für die Studie wurde ein deskriptives Forschungsdesign verwendet. Die Grundgesamtheit für diese Studie bildeten die 292 Mitarbeiter in den Büros und Zentren der HELB. Die Stichprobe bestand aus 88 Befragten. In der Studie wurde ein Fragebogen verwendet, um quantitative und qualitative Daten für die Analyse zu erhalten, die anschließend durch Pilotversuche validiert wurden. Die Informationen wurden sortiert, kodiert und in das statistische Paket für Sozialwissenschaften (SPSS) eingegeben, um Diagramme, Tabellen, deskriptive Statistiken und inferentielle Statistiken zu erstellen. Schlüsselwörter: Strategische Managementpraktiken, Kreditwiederherstellungsprozess, Strategische Planung, Strategische Formulierung, Strategische Umsetzung, Kredit- und Überwachungstaktiken, Higher Education Loans Board.