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Il mondo del lavoro è in continua evoluzione, guidato dall'economia e dal mercato del lavoro. Oggi guardiamo con attenzione al rapporto tra i dipendenti e il loro lavoro quotidiano. In realtà, l'esperienza del lavoro e la relazione che esso crea sono realtà ben distinte. In una prospettiva sistemica, la varietà e la complessità degli ambienti, le loro interazioni e i loro effetti sugli individui, sono al tempo stesso fonte di reazioni di stress e offrono un repertorio di risorse che consentono di attuare procedure di adattamento. Il nostro approccio disciplinare in psicologia ci porta a dare grande importanza alle relazioni e alle interazioni con l'ambiente sociale. L'ambiente sociale fornisce nuove risorse e mezzi di regolazione, ma è anche un luogo in cui si può avvertire l'impatto di fattori di stress ambientale persistenti, per cui il problema dell'open space rimane una preoccupazione costante per i lavoratori: valutare il proprio ambiente o spazio di lavoro è necessario alla luce dei cambiamenti in corso.