Uma clínica dentária é um dos lugares mais estressantes para os nossos pacientes estarem. Mudar a forma como os pacientes pensam sobre o seu dentista, a sua visita ao dentista e o seu tratamento dentário irá: Aumentar as referências de pacientes que procuram algo melhor do que o que já tiveram no passado. Reduzir o stress na sua clínica e na sua vida, tornando cada dia um pouco melhor que o anterior e permitindo uma visita de tratamento mais eficaz e eficiente. Reduzir os cancelamentos e as desilusões, as dívidas ao medo e à ansiedade. Criar um ambiente mais agradável para o pessoal, o que aumentará a produtividade. Incentivar o pessoal a promover produtos de spa que possam depois proporcionar um rendimento passivo à prática. Este livro fala sobre stress, esgotamento, depressão e as formas eficazes e práticas de gerir o mesmo.