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Wenn in Unternehmen schlechte Stimmung herrscht, Projektteams auf der Stelle treten und Führungskräfte regelmäßig aneinander geraten, steckt dahinter meist mehr als nur persönliche Animositäten oder Lustlosigkeit. Strukturelle Konflikte, ob der vermeintliche Kleinkrieg zwischen Abteilungen oder der diplomatisch ausgetragene Glaubenskampf an der Unternehmensspitze, sind ein Phänomen, das nicht nur Tag für Tag riesige Summen verschlingt. Wenn die latenten Konflikte nicht erkannt, thematisiert und gelöst werden, blühen sie im Verborgenen weiter und können ein Unternehmen bis zur Insolvenz…mehr

Produktbeschreibung
Wenn in Unternehmen schlechte Stimmung herrscht, Projektteams auf der Stelle treten und Führungskräfte regelmäßig aneinander geraten, steckt dahinter meist mehr als nur persönliche Animositäten oder Lustlosigkeit. Strukturelle Konflikte, ob der vermeintliche Kleinkrieg zwischen Abteilungen oder der diplomatisch ausgetragene Glaubenskampf an der Unternehmensspitze, sind ein Phänomen, das nicht nur Tag für Tag riesige Summen verschlingt. Wenn die latenten Konflikte nicht erkannt, thematisiert und gelöst werden, blühen sie im Verborgenen weiter und können ein Unternehmen bis zur Insolvenz treiben. Das Buch zeigt Managern und Führungskräften anhand von aktuellen Fallbeispielen wie die inneren Mechanismen von Strukturellen Konflikten funktionieren, woran man sie erkennt und welches Rüstzeug es braucht, sie unschädlich zu machen und für den unternehmerischen Wandel zu nutzen. Plus: zahlreiche Checklisten, Analysefragen und Aufgaben für den Praxistransfer.
Autorenporträt
Ralf-Gerd Zülsdorf, Dipl. Ökonom und Organisationsfachmann, ist seit über 25 Jahren als Berater für nationale und internationale Kunden tätig. Als Strategieberater und Moderator mit Systemischer Ausbildung löst er bei mittelständischen und großen Unternehmen oft langjährig andauernde strukturelle Konflikte gemeinsam mit den beteiligten Gruppierungen.
Rezensionen
"Ich [Dr. Wilfried Kerntke, Autor der Rezension] empfehle das Buch von Ralf-Gerd Zülsdorf Organisationsmediatoren und solchen, die es werden wollen." -- Spektrum der Mediation, 42-2011

"Erstmals werden in einem Fachbuch strukturelle Konflikte professionell analysiert und anhand von relevanten Praxisbeispielen verdeutlicht. [...] Die Methoden, mit denen Ralf-Gerd Zülsdorf die Ursachen der Konflikte recherchiert und die Beteiligten zur konstruktiven Mitarbeit motiviert, sind in diesem Buch überzeugend dargestellt." -- www.presseanzeiger.de, 05.11.2008

"Das Thema wird umfassend und praxisgerecht abgehandelt. Es fehlen weder Methoden zur Deeskalation noch ein Exkurs zur Aufstellungsarbeit." -- Personalmagazin, 09/2008

"Als strategischer Handwerkskasten liefert das Buch effiziente Methoden und vermittelt erforderliche Kompetenzen und Spielregeln zur Prävention." -- HR Today - Das Schweizer Human Resource Management-Journal, 03/2008

"Die Informationsdichte des Buches, das viele Beispiele aus bekannten Unternehmen beinhaltet, ist gerade richtig. [...] verständlich geschrieben. Die Sprache von Zülsdorf ist lebendig, Fachbegriffe verwendet der Autor in Maßen." -- managerSeminare, März 2008

"In seinem Praxis-Handbuch zeigt Organisationsfachmann Ralf-Gerd Zülsdorf griffige Fallbeispiele und gibt Tipps zur aktiven Konfliktbewältigung - Checklisten und wertvolle Analysefragen inklusive." -- Euro am Sonntag, 11.11.2007