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La competenza professionale delle risorse umane (HR) deve essere esaminata per scoprirne la significatività utilizzando il metodo della statistica descrittiva. Gli intervistati provengono da Giacarta e dintorni e da altre grandi città dell'isola di Giava. Il campionamento non casuale è stato applicato per coprire i membri dell'Indonesia HR Management Association come intervistati tramite un questionario online. Gli intervistati sono 250 e hanno compilato il questionario in ogni sua parte. I risultati descrittivi possono essere descritti in base al sesso, all'età, alla percezione delle competenze, allo stato evolutivo e al livello di istruzione. La ricerca è suddivisa in quattro parti: (1) importanza per l'azienda, (2) importanza per la professione HR, (2) padronanza delle competenze e (4) importanza per il lavoro HR. I risultati della ricerca mostrano che le competenze importanti sono (1) la capacità di spingere i dipendenti a possedere e sviluppare le loro abilità, conoscenze ed esperienze per raggiungere gli obiettivi aziendali e (2) la capacità di consentire ai dipendenti dell'organizzazione di essere motivati ad apprendere, svilupparsi e mostrare le loro migliori prestazioni. Inoltre, gli operatori delle risorse umane ritengono di avere la migliore padronanza del comportamento come modello di ruolo.