Negli ultimi anni abbiamo assistito a uno degli eventi più importanti della storia dell'umanità: la rivoluzione dell'Information Technology (IT). L'informatica non solo sta cambiando il modo in cui lavoriamo, studiamo, giochiamo e conduciamo la nostra vita, ma lo sta facendo molto più rapidamente di qualsiasi altra rivoluzione (come quella industriale) con impatti di più ampia portata. Inoltre, fare impresa sta diventando più complesso e competitivo a causa dell'impatto della globalizzazione. Oggi i cambiamenti che avvengono in una parte del mondo hanno un impatto deliberato su altre parti del mondo. In questo ambiente, le organizzazioni devono ripensare a come fare affari con una tale pressione competitiva e un mondo in rapida evoluzione. Lo studio ha concluso che gli zuccherifici oggetto dell'indagine fanno un uso modesto della tecnologia dell'informazione e dei suoi vari formati. Anche gli zuccherifici non hanno la lungimiranza e la visione per crescere con il mondo che cambia. L'attuale scenario dell'industria richiede inoltre di essere più competitivi per affrontare le sfide.