Jean-Luc Stéphane Goli

Succeed w swoim projekcie CRM

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Aby zwi¿kszy¿ pozyskiwanie i lojalno¿¿ klientów, firmy staraj¿ si¿ zoptymalizowä swoje relacje z klientami. W centrum tego procesu pojawia si¿ oprogramowanie CRM jako narz¿dzie s¿u¿¿ce do realizacji celów marketingowych i sprzedäowych firmy. CRM jest czym¿ wi¿cej ni¿ tylko baz¿ danych, u¿atwia i przyspiesza procesy sprzedäy. Nadal konieczne jest wybranie rozwi¿zania zgodnego z jego potrzebami i zadbanie o jego wdro¿enie. W tej ksi¿¿ce przedstawiamy Pästwu najwäniejsze kroki niezb¿dne do udanego projektu CRM. CRM jest angielskim skrótem od Customer Relationship Management. W najszerszym znaczeniu, CRM odnosi si¿ do zarz¿dzania interakcjami przedsi¿biorstwa z jego potencjalnymi i aktualnymi klientami. Jego cel jest dwojaki: zwi¿kszenie lojalno¿ci dotychczasowych klientów Poprawa sprzedäy firmy W praktyce skuteczne zarz¿dzanie relacjami z klientami opiera si¿ na danych. Podczas cäej podró¿y zakupowej klienta, firmy zbieraj¿ dane o klientach. Te dane demograficzne (informacje o profilu) i behawioralne (historia interakcji z firm¿) pozwalaj¿ na ocen¿ potencjäu.

---

Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.

Produktdetails

• Verlag: Wydawnictwo Nasza Wiedza
• Seitenzahl: 76
• Erscheinungstermin: 26. Januar 2021
• Polnisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 131g
• ISBN-13: 9786203252170
• ISBN-10: 6203252174
• Artikelnr.: 61797415

Autorenporträt

Stéphane Goli, stichtend vader van de Ivoriaanse Democratische Partij De Ivoriaanse Democratische Partij is de politieke partij die door STÉPHANE GOLI is opgericht en waarvan hij de president is. Het PDI is ongetwijfeld een succesvolle en duurzame politieke partij die gelanceerd is op de humanistische en dynamische weg.