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A inadequação dos orçamentos de saúde em muitos países em desenvolvimento tem sido geralmente uma questão de preocupação política e social em vários países afectados por restrições orçamentais. Numa tentativa de alcançar algum nível de equidade nos cuidados de saúde, o Gana introduziu oficialmente em 2003 o National Health Insurance Scheme (NHIS). Este estudo procurou investigar a atitude dos trabalhadores da saúde,as suas implicações para a sustentabilidade do NHIS. O estudo mostra que o pessoal de saúde tinha uma experiência limitada com o quadro legal que estabeleceu o esquema. Foi também revelado que apesar do aumento do patrocínio dos serviços de saúde desde a introdução do NHIS, este não foi correspondido com a necessidade de infra-estruturas de saúde. No entanto, a maioria do pessoal de saúde está satisfeita em responder às necessidades dos portadores do cartão NHIS. O estudo também descobriu que a recompensa monetária, bem como a satisfação no trabalho, tem influência na forma como um trabalhador reagiria a um cliente. Por conseguinte, recomenda-se que a necessidade de motivar os trabalhadores da saúde seja a chave para a sustentabilidade do NHIS.