La monografia illustra gli aspetti teorici dell'attività bancaria al dettaglio, passa in rassegna i moderni prodotti e servizi bancari per i privati, riassume i metodi di creazione e promozione dei prodotti e servizi al dettaglio, analizza il mercato dei prodotti e servizi al dettaglio in Bielorussia, i problemi e i fattori che influenzano questo mercato, presenta le tendenze di sviluppo del mercato bancario al dettaglio nei Paesi stranieri, sviluppa i modi per migliorare il mercato dei prodotti e servizi al dettaglio in Bielorussia.