Questo libro fornisce ampi dettagli sull'e-Teaching e sui suoi elementi correlati. Descrive anche il quadro concettuale dello studio. Qui il ricercatore ha cercato di spiegare tutte le competenze necessarie per l'insegnamento online e di persona. In questo capitolo sono stati definiti in modo esauriente vari termini relativi all'argomento. Inoltre, è stato trattato lo sviluppo intenzionale di moduli guidati dal formatore basati su computer e di moduli guidati dal formatore con un atteggiamento da formatore.