Il talento è un fattore essenziale che porta al successo delle organizzazioni aziendali. Le organizzazioni investono nello sviluppo dei talenti come strategia per ottenere un vantaggio competitivo. Lo sviluppo dei talenti è l'arte moderna di coltivare i talenti per migliorare l'efficienza sul posto di lavoro e ottenere risultati migliori nel tempo. Il settore dei servizi ha introdotto diverse pratiche strategiche di sviluppo dei talenti che hanno portato a benefici nell'ambiente competitivo del business. Questo è il motivo principale per cui le organizzazioni di successo investono nella strategia di sviluppo dei talenti. Questo libro è uno sforzo empirico per comprendere il processo e le pratiche di sviluppo strategico dei talenti in un gigante tecnologico di Chennai, in India.