Zwei Absichten verbinden sich in diesem Buch. Zum einen erklärt es plausibel und nachvollziehbar die Ideen des systemischen Ansatzes. Zum anderen werden die Theorien und Mathoden einfach und verständlich dargestellt. Um den Transfer in die Praxis zu ermöglichen, werden viele konkrete Beispiele aus dem Unternehmensalltag und dem täglichen Leben mit der Theorie verbunden. Vorgestellt werden im Besonderen die folgenden Methoden: das Differenzprofil, die Reduktion, die dialektische Fragen-Matrix, subjektive Standards, der Perspektivenwechsel, die Technik der Modellbildung, das subjektive Wirkungsgefüge, der Papiercomputer, die Prioritätenmatrix, Ideen-Blatt und Ideen-Box.