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Esta obra foi escrita por um especialista em gestão de conflitos, que defendeu a sua tese de doutoramento no domínio da gestão de conflitos. O livro descreve a técnica que permite prevenir e resolver conflitos da forma mais eficaz. Esta técnica foi desenvolvida pelo autor no âmbito da sua experiência de cinquenta anos de assistência a pessoas que estavam envolvidas num conflito ou que desejavam evitá-lo. A eficácia da abordagem proposta foi verificada através de uma prática bem sucedida a longo prazo do autor, bem como daqueles que aprenderam esta técnica simples e eficaz.

Produktbeschreibung
Esta obra foi escrita por um especialista em gestão de conflitos, que defendeu a sua tese de doutoramento no domínio da gestão de conflitos. O livro descreve a técnica que permite prevenir e resolver conflitos da forma mais eficaz. Esta técnica foi desenvolvida pelo autor no âmbito da sua experiência de cinquenta anos de assistência a pessoas que estavam envolvidas num conflito ou que desejavam evitá-lo. A eficácia da abordagem proposta foi verificada através de uma prática bem sucedida a longo prazo do autor, bem como daqueles que aprenderam esta técnica simples e eficaz.
Autorenporträt
Professor, Doktor der Soziologie, Professor der Abteilung für Psychologie und pädagogische Fähigkeiten (Belarussische Staatliche Universität). Autor von mehr als 300 wissenschaftlichen Arbeiten, 15 Monographien und 30 Büchern der Reihe "Praktische Psychologie", "Psychologischer Bestseller" (über 800.000 verkaufte Exemplare). Praktizierender Konfliktforscher und Unternehmenscoach.