Cet ouvrage contient des cours dispensés au profit des stagiaires qui poursuivent un parcours de formation professionnelle, afin d'obtenir leur brevet de technicien supérieur. Pour réaliser ce manuel, on a procédé à la collecte, l'organisation et l'adaptation de ces thèmes par pertinence et pour toucher à tous les besoins des profiles de spécialités enseignées.A noter que la langue étant comme moyen de communication par excellence, elle reste indispensable pour permettre aux futurs travailleurs de mieux s'exprimer avec autrui.