Questo libro affronta le questioni relative alla tecnolgia sul posto di lavoro. In primo luogo, vengono identificate le sfumature tra i tecnoletti e i concetti correlati. Poi esamina i tecnoletti come codici orali e scritti. Questo studio ha rilevato una disparità tra i due. Il primo può essere descritto come un tecnoletto "ordinario" e il secondo come un tecnoletto "colto". Va notato che il grado di professionalità e carisma si è rivelato strettamente legato al repertorio di tecnoletti interiorizzati. Il metodo di stratificazione mutuato da Labov ha mostrato l'esistenza di tre strati che utilizzano il linguaggio professionale attraverso il bilinguismo, l'interferenza o l'alternanza codicistica. Le parole francesi vengono così pronunciate correttamente, distorte o sostituite da termini di un'altra lingua.