TECNOLOGIA PARA A GESTÃO DA QUALIDADE NOS JORNAIS CUBANOS
Modelo e procedimento para a gestão da qualidade nos jornais provinciais
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A necessidade de incrementar a gestão da qualidade dos meios de imprensa cubanos, com acções que permitam a melhoria da qualidade nestas instituições, está na base desta investigação. No entanto, é evidente que as insuficiências da gestão da qualidade nos jornais cubanos, que carece de uma abordagem processual, limitam a melhoria da qualidade nestas instituições, pelo que se propõe o desenvolvimento de uma tecnologia, integrada por um modelo e procedimento geral, para a gestão da qualidade nos jornais cubanos, que contribua para a melhoria da qualidade nestas entidades.
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