Die Telekommunikation-Kundenschutzverordnung (TKV) beinhaltet neben dem BGB die wichtigsten Regeln für die Verträge zwischen den Anbietern von Telekommunikationsdienstleistungen und deren rund 50 Millionen Kunden. Dieses Werk informiert über rechtliche Problemstellungen der Kundenbeziehungen in der TK-Branche. Das Werk enthält neben der Kommentierung der TKV deren Amtliche Bergründung der Bundesregierung.