Mnogie kompanii konsolidiruüt swoi praktiki korporatiwnoj social'noj otwetstwennosti (KSO), osobenno w takih wazhnyh oblastqh, kak wnutrennie i wneshnie swqzi. Fakty swidetel'stwuüt o preimuschestwah wklücheniq KSO w praktiku uprawleniq, pri ätom osoboe wnimanie udelqetsq takim wazhnym dlq potrebitelej parametram, kak kachestwo, serwis i innowacii. V to zhe wremq razwitie tehnologij wse shire rasprostranqetsq na wse aspekty organizacionnogo uprawleniq. Mobil'nye prilozheniq, "internet weschej" ili adaptirowannye pod pol'zowatelq serwisy menqüt podhod kompanij k rabote s potrebitelqmi: ot koncentracii na prodazhe tol'ko produktow ili uslug k prodazhe rezul'tatow. Iskusstwennyj intellekt sozdaet esche bolee slozhnye problemy, swqzannye s zamescheniem rabochih mest i pereopredeleniem uprawleniq w storonu cennostej. Telerabota predstawlqet soboj ne tol'ko izmerenie tehnologii w aspektah raboty, no i transformaciü organizacii w storonu bol'shej gibkosti, chto polozhitel'no skazywaetsq na ämocional'nom sostoqnii, udowletworennosti rabotoj lüdej i, sledowatel'no, na uderzhanii personala, powyshenii proizwoditel'nosti.