TELETRABALHO E RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS - Wulf, Erico
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Muitas empresas consolidaram as suas práticas de Responsabilidade Social das Empresas (RSE), especialmente nas áreas críticas das ligações internas e externas. As evidências mostram os benefícios da incorporação da RSE nas práticas de gestão, ao mesmo tempo que se destacam parâmetros relevantes para os consumidores, como a qualidade, o serviço e a inovação. Ao mesmo tempo, o avanço da tecnologia está a tornar-se cada vez mais extenso em todos os aspectos da gestão organizacional. As aplicações móveis, a "Internet das coisas" ou a adaptação aos utilizadores alteram a forma como as empresas se…mehr

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Produktbeschreibung
Muitas empresas consolidaram as suas práticas de Responsabilidade Social das Empresas (RSE), especialmente nas áreas críticas das ligações internas e externas. As evidências mostram os benefícios da incorporação da RSE nas práticas de gestão, ao mesmo tempo que se destacam parâmetros relevantes para os consumidores, como a qualidade, o serviço e a inovação. Ao mesmo tempo, o avanço da tecnologia está a tornar-se cada vez mais extenso em todos os aspectos da gestão organizacional. As aplicações móveis, a "Internet das coisas" ou a adaptação aos utilizadores alteram a forma como as empresas se relacionam com os consumidores, deixando de se concentrar apenas na venda de produtos ou serviços para passar a vender resultados. A inteligência artificial cria desafios ainda mais complexos devido à substituição de postos de trabalho e à redefinição da gestão em função dos valores. O teletrabalho representa não só a dimensão da tecnologia nos aspectos laborais, mas também uma transformação na organização no sentido de uma maior flexibilidade com efeitos positivos no estado emocional e na satisfação profissional das pessoas e, por conseguinte, uma maior retenção, aumentando a produtividade.
Autorenporträt
Dr in Business Administration (USA), Master in Economics (USA), University Professor (undergraduate and postgraduate), Researcher, author of articles and books, Participant in congresses, seminars and conferences in Chile and in Argentina, Brazil, Costa Rica, Mexico, Poland. He has written articles in digital media in Mexico.