Les humains commettent des erreurs dans leurs pensées, dans leurs actions et dans les produits qui peuvent résulter de leurs actions.Les humains peuvent commettre des erreurs dans tous les domaines : observation, discours, prescription médicale, chirurgie, conduite automobile, sport, amour et même développement de logiciels.Exemple :Un instructeur administre un test pour déterminer dans quelle mesure les étudiants ont compris ce que l'instructeur voulait leur transmettreUn entraîneur de tennis fait passer un test pour déterminer la qualité du service de sa doublure.