Juventude não é um estado da carne. Muitos jovens transitam pelo mundo com o coração repleto de velhas ruínas. Mas não podemos negligenciar que o mundo enfrenta hoje a virada da pirâmide etária, onde cada vez mais o mercado maduro assume o protagonismo nas relações humanas, posicionando-se mais jovem do que nunca. Entretanto, a luta enriqueceu-o de experiência; as dores aprimoraram-lhe as emoções e o sacrifício temperaram-lhe o caráter. Será que o varejo moderno, cujo enfoque tem sido cada vez mais a impessoalidade através de lojas cheias de mercadorias e vazias de almas, está preparado para esse novo mercado que se espraia com velocidade galopante? Precisamos conhecer em caráter de urgência essa nova realidade que já desponta na maioria das grandes metrópoles mundiais, a fim de nos prepararmos para essa nova revolução no campo do varejo. Esse trabalho de pesquisa objetiva dar continuidade a essa discussão na esfera acadêmica e profissional, proporcionando recursos iniciais para mais amplas e profundas reflexões em torno do tema. Que o leitor possa aproveitar cada página da mesma forma que devemos aproveitar nossa senectude. Com sabedoria e muitas emoções!
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