Zwar implementieren immer mehr Firmen ein Wissensmanagementsystem. Dieses ist jedoch häufig textbasiert und bezieht nur die Mitarbeiter ein. Die Autorin geht der Frage nach, ob sich Topic Maps eignen, um interne und externe Stakeholder ins Wissensmanagement einzubeziehen. Zudem wird erläutert, ob mit Topic Maps implizites Wissen und mentale Modelle der Stakeholder visualisiert werden können.