Im Mittelpunkt dieses Buches stehen Denkhilfen für die Praxis Sozialer Arbeit, speziell für die Praxis der sozialen Einzelhilfe und des Case Managements. Die theoretischen Grundlagen werden abgeleitet aus Handlungsforschung und -theorie, Problemlöseforschung, sowie Entscheidungs- und Planungstheorie. Auf dieser Grundlage wird ein auf die Praxis abgestimmtes und durch die Praxis veränderbares Verfahren zur systematischen gedanklichen Bearbeitung praktischer Probleme angeboten, und zwar das Lösungsfindungsverfahren 'Beurteilung der Situation mit Entschluss'. Die Anwendung dieses Verfahrens wird anhand von acht Musterfällen demonstriert, die durch Maria Solèr und Beat Schmocker im Hinblick auf typische Denkprobleme zusammengetragen und analysiert wurden.