Les achats en ligne sont en plein essor depuis des années déjà et ne cessent de croître d'année en année. Depuis le début de la pandémie COVID-19, on observe une forte augmentation du volume du commerce en ligne. L'objectif du présent travail est de répondre à la question de savoir quelle importance le commerce en ligne a pris dans le cadre de la pandémie COVID-19 du point de vue des consommateurs/trices. Pour ce faire, la question de recherche suivante est posée : Quelle est l'importance du commerce en ligne suite à la pandémie ?