Helene legt Wert auf einen geordneten Alltag. Nach der Schule absolvierte sie eine Ausbildung zur Buchhändlerin. In dem kleinen Laden arbeitet sie nun seit mehr als 30 Jahren. Freundschaften sind ihr nicht mehr so wichtig. Schon als Kind hatte sie keine guten Erfahrungen damit gemacht. Jutta, ihre Zwillingsschwester, war stets offener und fröhlicher. Aus dem elterlichen Haus sind beide nie ausgezogen, bewohnen jedoch getrennte, abgeschlossene Appartements. Als Jutta plötzlich stirbt, bricht für Helene die Welt zusammen. - Die Polizei schließt nach einem Jahr die Akten und geht von einem tragischen Unglücksfall aus. Doch damit will sich Helene nicht abfinden...