Die Auseinandersetzung der Touristik-Unternehmen mit dem strategischen Marketing steht noch am Anfang. Diese Bedarfslücke will das Buch schließen. Es zeigt Einflüsse und Herausforderungen für das Touristikmarketing auf, entwickelt die Marketinggrundlagen und erläutert anhand von Fallstudien führender Unternehmen wie Lufthansa, Deutsche Bahn, Studiosus u.a. die institutionellen Besonderheiten des Marketing in einzelnen Touristikbereichen.