Este livro envolve aspectos específicos do desempenho dos profissionais do Serviço Social a partir da experiência em diferentes abordagens; saúde, educação e na área gerontológica, permitindo dar uma visão construtiva aos leitores que, através disso, os orientará a focar uma acção de intervenção de uma profissão tão importante como o Serviço Social. É importante indicar que toda a informação aqui recolhida corresponde ao campo de acção profissional no exercício da actividade, pelo que é muito importante partilhar este material com os leitores que através destas páginas irão reforçar os seus conhecimentos; Na área da saúde, destacamos o essencial para a qualificação e obtenção dos cartões de deficiência, implementando os processos que permitem uma intervenção baseada em princípios que melhoram a realidade dos utilizadores. Esta acção é executada através da aplicação de técnicas e instrumentos que beneficiam os utilizadores que necessitam de intervenção, que receberão todo o conhecimento do profissional e da sua equipa interdisciplinar, enquanto na educação são recolhidos instrumentos que garantem uma coexistência baseada em protocolos estabelecidos.