Les polluants insolubles provenant des stations-service sont des contaminants (liquides et solides) présentant des caractéristiques très dangereux pouvant entraîner des impacts négatifs sur l'environnement et la santé humaine. Toutefois, il existe un dispositif dont le rôle principal est le traitement de ce type de pollution, malheureusement, son efficacité est mitigée. Avec la prolifération des stations-service dans les zones urbaines, ce problème devient de plus en plus requérant. Il s'agit ici d'un diagnostic du mode de traitement des polluants insolubles mis sur pied par une firme de la place et éventuellement proposer des améliorations en vue de l'optimisation du fonctionnement de ces ouvrages. L'étude présente consiste à effectuer un diagnostic en vue d'améliorer le fonctionnement des ouvrages de traitement des polluants insolubles des stations-service XXX de la ville de Douala.