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Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule für angewandtes Management GmbH, Veranstaltung: Kommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Wohlbefinden und die fachliche, soziale, methodische und personelle Kompetenz der Mitarbeiter rücken immer weiter in den Mittelpunkt der Personalarbeit eines jeden Unternehmens. So bildet in diesem Zusammenhang die Personalerhaltung, gerade im Hinblick auf aktuelle Trends wie den demografischenWandel und den prognostizierten Fachkräftemangel, einen wichtigen Pfeiler um dieWettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens aufrecht zu erhalten. Ein effektives Mittel,um Personal langfristig zufrieden zu stellen und somit an das eigene Unternehmenzu binden, stellt die Personalentwicklung dar, die auf verschiedene Methodenzurückgreift um die Kompetenzen der Mitarbeiter auszubauen.Da die Führungskräfteentwicklung wiederum ein "Herzstück der Personalentwicklung[ist]" wird sich die Arbeit auf diesen Bereich fokussieren. Aus der Vielfalt derMethoden und Theorien bietet sich die Transaktionsanalyse als Untersuchungsobjektan, da sie sich im Laufe der Jahre immer größerer Beliebtheit erfreut und auch imbetrieblichen Umfeld gerne für die Personalentwicklung zum Beispiel "inManagement-, Verkaufs- und Verhandlungstrainings eingesetzt [wird]".Diese Studienarbeit befasst sich also mit der sich aufdrängenden Frage, in welcherForm und mit welchem Erfolg das Modell der Transaktionsanalyse als ein Instrumentfür Führungskräfte eingesetzt werden kann.