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A percentagem de investimento para os esforços de formação das organizações aumentou nos últimos anos na convicção de que uma formação eficaz tem o potencial de aumentar os conhecimentos, competências e capacidades dos empregados. Por esta razão, a maioria das organizações gasta uma quantidade imensa de tempo e dinheiro em actividades de formação. No entanto, a eficácia da formação é ainda uma questão sem resposta para as organizações, uma vez que muitos programas de formação não conseguem proporcionar os benefícios organizacionais esperados. É pouco provável que obtenha resultados positivos dos programas de formação, a menos que as aptidões e competências recém-formadas sejam transferidas para o ambiente de trabalho. Embora a literatura de gestão tenha fornecido um grande número de estudos relacionados com a transferência nas últimas décadas, estes estudos não produziram resultados consistentes. O objectivo deste livro é contribuir para a teoria da formação e transferência de formação, revendo todo o trabalho anterior relacionado com a questão, examinando os factores que influenciam o processo de transferência de formação e investigando como a eficácia da formação pode ser medida.