A segurança social é um direito básico dos seres humanos. O governo do Nepal começou a distribuir dinheiro social desde 1995 aos seus grupos-alvo, tais como idosos, janela, população indígena em perigo, crianças, etc. O programa tornou-se muito popular, especialmente entre os cidadãos idosos. Todos os anos, o número de beneficiários aumenta e as responsabilidades do governo aumentam. O principal problema é identificar exactamente os beneficiários e distribuir-lhes dinheiro social de forma fácil, transparente e eficaz. Entretanto, o novo conceito chamado banco sem agências resolve facilmente o problema da transferência de dinheiro.