Transformación del liderazgo para las empresas de servicios - Nie, Yong
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Este libro aporta una contribución al abordar la preocupación de que muchas empresas están sobredirigidas y subdirigidas. Los sistemas de gestión tradicionales, como las normas de gestión, el PDCA, las evaluaciones del rendimiento y los sistemas de incentivos, siguen siendo indispensables, pero no bastan para llevar a los empleados a trabajar en un estado de alto nivel. Este estudio sugiere que la cocreación de la visión con los empleados es imperativa para los líderes de las empresas actuales, dominadas por los servicios. En el proceso de cocreación se definen seis estados laborales…mehr

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Produktbeschreibung
Este libro aporta una contribución al abordar la preocupación de que muchas empresas están sobredirigidas y subdirigidas. Los sistemas de gestión tradicionales, como las normas de gestión, el PDCA, las evaluaciones del rendimiento y los sistemas de incentivos, siguen siendo indispensables, pero no bastan para llevar a los empleados a trabajar en un estado de alto nivel. Este estudio sugiere que la cocreación de la visión con los empleados es imperativa para los líderes de las empresas actuales, dominadas por los servicios. En el proceso de cocreación se definen seis estados laborales relevantes de los empleados: no compromiso, expectativas, satisfacción, compromiso, lealtad y creatividad. El proceso de cocreación hace que la nueva visión cobre vida para que pueda ser imaginada, experimentada, perseguida y trabajada con ahínco.
Autorenporträt
O Dr. Yong Nie é investigador no Instituto Avançado de Ciência e Tecnologia do Japão. Aceitou uma bolsa de investigação para jovens cientistas da Sociedade Japonesa para a Promoção da Ciência. Os seus actuais interesses de investigação incluem a liderança e o envolvimento do cliente para a inovação empresarial na era da Internet das Coisas.