28,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 1-2 Wochen
payback
14 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

Dit boek bespreekt hoe de kenmerken van Transformational Leadership (TL) kunnen worden gebruikt om een betere klantrelatie te hebben. Belangrijker nog is dat de TL van de verkopers is geobserveerd. Beide theorieën van Transformational Leadership en Relatiemarketing zijn empirisch met elkaar verbonden. Tot slot wordt de beoefenaars aanbevolen om de transformationele leiderschapskwaliteiten van een verkoper te gebruiken om meer relatiegerichte output met hun klanten te krijgen.

Produktbeschreibung
Dit boek bespreekt hoe de kenmerken van Transformational Leadership (TL) kunnen worden gebruikt om een betere klantrelatie te hebben. Belangrijker nog is dat de TL van de verkopers is geobserveerd. Beide theorieën van Transformational Leadership en Relatiemarketing zijn empirisch met elkaar verbonden. Tot slot wordt de beoefenaars aanbevolen om de transformationele leiderschapskwaliteiten van een verkoper te gebruiken om meer relatiegerichte output met hun klanten te krijgen.
Autorenporträt
Nalin Abeysekera (Comercializador Colegiado) es un Profesor Superior adscrito a la Universidad Abierta de Sri Lanka. Es el único Académico del Sistema Universitario Nacional que posee un título y un MBA en Marketing y Calificaciones Profesionales de MCIM(UK) y MSLIM. En 2008 ha ganado 3 medallas de oro por sus logros en el MBA de la Universidad de Colombo, Sri Lanka.