Pour ouvrir la voie de la réussite dans un milieu d'affaires féroce et instable où certaines entreprises se délabrent, les entrepreneurs et les leaders mondiaux doivent se rappeler le jeu auquel ils jouent consciemment ou inconsciemment, à savoir la concurrence. Développer un état d'esprit compétitif vous rendra exceptionnel et répondra à l'objectif de toute organisation compétitive qui souhaite rester en activité. Les organisations doivent faire monter les bonnes personnes dans le bus, ce qui est une étape cruciale pour passer de la médiocrité à la grandeur. Aucune organisation ne peut réussir avec les mauvaises personnes dans le bus. Avec les bonnes personnes dans le bus, elles doivent avoir une vision claire de l'avenir, développer les stratégies qui permettront d'atteindre ces objectifs et engager les parties prenantes à les rejoindre dans le voyage afin qu'elles puissent faire l'expérience de l'excellence. Les organisations qui sont médiocres ne peuvent pas conserver un avantage concurrentiel ou rester en activité. Il devient impératif pour les organisations d'être "le meilleur de ce qu'elles sont" en se concentrant sur ce qu'elles savent faire le mieux et en externalisant ce qu'elles ne savent pas faire le mieux, afin d'éviter la décadence des mauvaises affaires.