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En raison de la mondialisation et de la crise financière actuelle, les entreprises ont été poussées à réduire leurs coûts afin de survivre dans un environnement hautement compétitif. Cela crée une pression accrue sur les travailleurs qui sont appelés à accroître leur efficacité afin d'être compétitifs sur le marché mondial du travail. Il est vrai que des personnes ayant le même bagage intellectuel et opérant dans les mêmes conditions de travail ont des performances différentes. L'objectif de cette étude est de définir le concept de "travail intelligent", en identifiant les techniques qui peuvent conduire à une augmentation de l'efficacité des employés. Elle examine également si le travail intelligent est suffisant pour produire de meilleurs résultats et, enfin, elle tente de dresser une liste des techniques et des outils qui aideront les employés et les entreprises à accroître leur efficacité.