Il software come risorsa per le aziende è utilizzato costantemente da dipendenti e clienti, e regolarmente appaiono nuovi desideri e idee di modifica. Mentre i dipendenti e i clienti si concentrano sui valori aziendali e sull'utilizzo di un prodotto, lo sviluppo del software si concentra sulle modalità di utilizzo, fornitura e manutenzione dei servizi. Questo libro si propone di fornire approfondimenti sui pensieri e gli obiettivi delle diverse parti coinvolte in un progetto software. Di conseguenza, la storia presenta una serie di domande che tutti gli attori coinvolti devono porsi per creare un piano di sviluppo software completo che copra tutte le aree di interesse necessarie. Con l'aiuto di queste domande, il team di un progetto software può definire e raggiungere gli obiettivi di un progetto in modo più efficiente per creare una soluzione che risponda al meglio alle esigenze dell'azienda.